Nos Mesures Face au Coronavirus

À nos fans DQMD:

Tout d'abord, nous voulons vous remercier pour votre appui en ces temps incertains où le coronavirus, également connu sous le nom de COVID-19, continue à se propager. Nous espérons que vos familles et vous-mêmes êtes en sécurité.

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos franchisés indépendants qui prennent des décisions opérationnelles pour assurer la sécurité de leurs fans et de leurs employés. Avec leur soutien, nous encourageons vivement tous les propriétaires de franchise à fermer les salles à manger et les terrasses et à se concentrer sur le service au volant, les plats à emporter et les services de livraison, dans la mesure du possible. Pendant cette période, nous sommes conscients que certains restaurants pourraient fermer.

Nous voulons que vous sachiez que l'équipe de Dairy Queen MD continue à suivre de près la situation du coronavirus et de se référer aux conseils de l'Organisation mondiale de la santé (OMS), des Centers for Disease Control and Prevention (CDC) des États-Unis, de Santé Canada et des organismes de santé locaux, étatiques et provinciaux. Notre priorité absolue demeure la santé et le bien-être de nos fans, de nos employés, de nos franchisés et des membres de leur équipe, et nous continuons à prendre des mesures pour que vous puissiez profiter de la nourriture et des friandises DQ dans nos restaurants du monde entier.

Sachez que tous les restaurants DQ et leurs équipes suivent nos pratiques quotidiennes de nettoyage et d'hygiène, qui respectent ou dépassent les normes locales, étatiques, provinciales et fédérales. Nous avons augmenté la fréquence du lavage de mains des employés et du nettoyage des zones de contact, notamment les poignées de porte, les claviers pour les transactions, les stations de boissons, les comptoirs, les salles de bain et les zones de service au volant.

Nous avons mis en place un groupe de travail interne chez DQ qui surveille les décisions des gouvernements locaux, étatiques, provinciaux et fédéraux concernant les opérations des restaurants. Nous fournissons des mises à jour régulières et nous nous coordonnons avec nos propriétaires de franchise par rapport aux développements au fur et à mesure qu'ils se produisent.

Nous apprécions votre soutien et votre compréhension dans cette démarche commune. Nous nous réjouissons de continuer à vous servir chez DQ de la manière la plus sûre qui soit pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille.