Foire aux questions
Quelles sont les questions les plus fréquemment posées au sujet de notre compagnie.
1. Où puis-je trouver de l’information nutritionnelle au sujet de vos produits?
2. Avez-vous une suggestion à nous faire?
3. Avez-vous un problème concernant votre emploi?
4. Pourquoi le restaurant Dairy Queen de ma localité ne participe-t-il pas à votre plus récente promotion?
5. Comment traitez-vous les demandes de nouveaux restaurants?
6. Où se trouvait le premier restaurant Dairy Queen ?
7. Combien y a-t-il de restaurants Dairy Queen?
8. Quel État américain compte le plus de restaurants Dairy Queen?
9. Quelle province canadienne compte le plus grand nombre de restaurants Dairy Queen?
10. Pourquoi avez-vous cessé d’offrir le yogourt glacé?
11. Pourquoi y a-t-il variation entre les produits offerts d’un restaurant à l’autre?
12. Comment puis-je obtenir les rapports annuels ou les informations boursières (actionnaires) concernant American Dairy Queen Corp.?
13. Où puis-je acheter des certificats-cadeaux?
1. Où puis-je trouver de l’information nutritionnelle au sujet de vos produits?
Avez-vous une question concernant l’information nutritionnelle ou la liste des ingrédients de votre dessert Dairy Queen préféré? Allez à Menus et nutrition où vous trouverez notre calculateur nutritionnel, un exemple de menu contenant des produits que vous pourriez obtenir à votre restaurant Dairy Queen local, des tableaux relatifs à la nutrition et aux allergènes et des informations concernant les besoins diététiques particuliers.
2. Avez-vous une suggestion à nous faire?
Nous sommes enthousiastes à l’idée que vous puissiez avoir une suggestion de promotion, de produit ou de service à transmettre à International Dairy Queen inc. (IDQ) Pour le moment, IDQ n’accepte aucune idée non sollicitée de sources extérieures à la compagnie à ses fournisseurs et agences. Nous reconnaissons le fait que de merveilleuses idées sont générées quotidiennement et qu’elles peuvent émaner de diverses sources. Malheureusement, en raison du volume de correspondance reçu chaque jour par IDQ et du défi que représente l’évaluation de chacune de ces idées nouvelles versus des idées qui ont déjà été développées, testées ou considérées, IDQ doit maintenir sa politique relative à la non acceptation d’idées non sollicitées. Bien que nous apprécions l’intérêt que vous manifestez à l’égard de International Dairy Queen inc., nous sommes désolés de ne pouvoir recevoir votre idée.
3. Avez-vous un problème concernant votre emploi?
La majorité des restaurants Dairy Queen sont la propriété des individus qui les exploitent. Ils sont des propriétaires d’entreprises et, à ce titre, doivent se conformer aux normes provinciales et fédérales en ce qui a trait à la main-d’oeuvre. Ils sont responsables de tout ce qui concerne les relations avec les employés de leur commerce. Si vous avez des questions ou commentaires concernant votre emploi, vous devez les adresser directement à l’exploitant de franchise indépendant du restaurant qui vous emploie.
4. Pourquoi le restaurant Dairy Queen de ma localité ne participe-t-il pas à votre plus récente promotion?
Comme vous savez peut-être déjà, la majorité des restaurants Dairy Queen sont la propriété des individus qui les exploitent. En conséquence, les politiques du restaurant telles que la participation aux offres de coupons et aux promotions nationales ou régionales sont des décisions laissées à la discrétion de l’exploitant du restaurant.
5. Comment traitez-vous les demandes de nouveaux restaurants?
La majorité des restaurants Dairy Queen sont la propriété des individus qui les exploitent, alors nous devons d’abord être interpellés par un exploitant potentiel désireux d’acquérir ou de construire un restaurant dans votre secteur. Pour de plus amples informations concernant les opportunités de franchises DQMD, utilisez l’hyperlien « Franchisage DQ » à gauche.
6. Où se trouvait le premier restaurant Dairy Queen?
Le tout premier restaurant Dairy Queen était situé à Joliet, Illinois. Il était exploité par Sherb Noble qui en a ouvert les portes le 22 juin 1940. Le premier Dairy Queen canadien fut, quant à lui, ouvert en 1953, à Estevan, Saskatchewan. Pour de plus amples informations concernant l’histoire du système Dairy Queen, allez à la page « Histoire de DQ ».
7. Combien y a-t-il de restaurants Dairy Queen?
Le système Dairy Queen compte plus de 5 700 restaurants aux États-Unis, au Canada et dans 22 autres pays. Pour connaître l’adresse du restaurant DQ le plus près de chez vous, allez à la page d’accueil et entrez votre code postal.
8. Quel État américain compte le plus de restaurants Dairy Queen?
Le Texas compte le plus grand nombre de restaurants DQ, soit plus de 600.
9. Quelle province canadienne compte le plus grand nombre de restaurants Dairy Queen?
L’Ontario a le plus grand nombre de restaurants Dairy Queen actuellement en opération, soit 184.
10. Pourquoi avez-vous cessé d’offrir le yogourt glacé?
Malheureusement, le yogourt glacé et nos produits de yogourt glacé ont été retirés de l’ensemble de notre système Dairy Queen. Nous avons dû prendre cette décision en raison de la trop faible demande.
Si vous ne l’avez déjà fait, nous vous invitons à faire l’essai de l’un de nos produits sans sucre ajouté tels que la Barre DQMD au fondant, la Barre DQMD à la vanille et à l’orange ou la Barre DillyMD au chocolat.
11. Pourquoi y a-t-il variation entre les produits offerts d’un restaurant à l’autre?
La majorité des restaurants Dairy Queen sont la propriété des individus qui les exploitent. Bien que certains produits, comme notre molle, sont disponibles dans tous les restaurants Dairy Queen, d’autres, comme la molle au chocolat et les garnitures de caramel écossais ou croquantes pour les cornets trempés, ne sont pas disponibles partout. En bout de ligne, la décision d’offrir ou non un produit demeure celle du franchisé indépendant qui exploite le restaurant.
12. Comment puis-je obtenir les rapports annuels ou les informations boursières (actionnaires) concernant American Dairy Queen Corp.?
IDQ est une entreprise privée depuis 1996 et une filiale à part entière de Berkshire Hathaway inc. Si vous désirez obtenir les rapports annuels ou informations boursières de notre compagnie mère, son adresse postale est Berkshire Hathaway inc. 1440 Kiewit Plaza, Omaha, NE 68131. Vous pouvez également accéder à ses rapports annuels au http://www.berkshirehathaway.com/.
13. Où puis-je acheter des certificats-cadeaux?
Les certificats-cadeaux de 1 $ et 5 $ sont disponibles dans tous les restaurants Dairy Queen franchisés participants. Vous pouvez aussi les acheter en ligne à notre Centre de certificats-cadeaux DQ. .
Summers at DQ
